Менеджмент
Назад
Вперед
Сведения об электронном издании
Об электронном учебно-методическом комплексе
Предисловие
Предисловие
Глава 1. Менеджмент: сущность и характерные черты
Введение в главу
1.1. Понятие и сущность менеджмента
1.2. Эволюция управленческой мысли
1.3. Зарубежный опыт менеджмента
1.4. Специфика менеджмента в России
Задания. История развития менеджмента
История развития менеджмента. Задание 1
История развития менеджмента. Задание 2
История развития менеджмента. Задание 3
Глава 4. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
Введение в главу
4.1. Стратегическое (перспективное) планирование
4.2. Миссия предприятия
4.3. Цели предприятия
4.4. Анализ внешней среды
4.5. Анализ сильных и слабых сторон
4.6. Анализ альтернатив, выбор, реализация и оценка стратегии
4.7. Тактическое и текущее планирование. Основные этапы. Реализация текущих планов
Глава 10. Контроль и его виды
Введение в главу
10.1. Контроль, его понятие
10.2. Этапы контроля
10.3. Технология и правила контроля
10.4. Виды контроля
10.5. Общие требования к эффективно поставленному контролю. Характеристика эффективного контроля
10.6. Итоговая документация по контролю
Задания. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. Основные этапы контроля
Виды и основные этапы контроля. Задание 1
Виды и основные этапы контроля. Задание 2
Виды и основные этапы контроля. Задание 3
Виды и основные этапы контроля. Задание 4
Виды и основные этапы контроля. Задание 5
Глава 8. Деловое общение
Введение в главу
8.1. Деловое общение. Правила ведения бесед и совещаний
8.2. Типы собеседников
8.3. Факторы повышения эффективности делового общения
8.4. Техника телефонных переговоров
8.5. Этапы и фазы делового общения
Глава 9. Принятие решений
Введение в главу
9.1. Управленческое решение. Подходы к классификации управленческих решений
9.2. Методы принятия решений
9.3. Уровни принятия решений
Приложения
Список литературы